
原标题:春秋航空!
据民航观察室消息,旅客向春秋航空提起诉讼后,春秋航空在庭前调解阶段同意赔偿其相关损失。
该乘客称,他在出发前24小时就接到通知,称其乘坐的春秋航空航班因公司原因将被取消。春秋航空将优惠券由300元改为300元现金,并进一步将牙膏减至1000元现金补偿(含退票费)。
该乘客随后尝试向12345和民航局投诉,但未果。
随后,乘客直接联系了法律部门。如果请律师的话,律师费大概至少2000元名词好在案件相对简单,乘客自行研究并尝试了自诉程序,没有聘请律师。
最终,在庭前调解阶段,对方态度软化。您同意赔偿我们因航班取消而造成的所有损失以及因争议而产生的所有费用。
春秋航空因自身原因取消了该航班。最初,他提供了300元的优惠券,但随后“挤牙膏”,将金额增加到1000元现金。本质上,他们忽视了法律上的赔偿义务,只是被动地打官司,暴露了责任意识的缺失。
12345. 航空管理局提出的民事投诉被忽视,这并不是一个孤立的案例。行政渠道注重调解,不注重执行。航空公司响应能力差可能导致优先购买权得不到保护,迫使乘客诉诸司法官方渠道。
旅客自行提起诉讼并胜诉,消除了“维权困难就放弃”的误区,证明了事实清楚的纠纷无需律师即可进行辩护。然而,律师费高于赔偿金的事实仍然让大多数人望而却步。
关关先生也鼓励乘客积极维护自己的合法权益。以下是一些实用的建议:
把重要的证据放在肚子里。电子客票、取消通知、客服通信记录、兑换余额、相关遗失证明(酒店、高铁票等)构成维权基础。
多层次、低成本维权。首先,与航空公司协商,明确要求现金补偿,而不是代金券。如果这不起作用,请前往小额索赔法庭。简化法庭程序费用不高,程序简单e.
澄清您的上诉范围。重点关注机票差价及相关不可退票价等直接损失,避免精神损害赔偿等难以证实的索赔,提高维权效率。
此案表明航空公司违约并非万无一失。普通乘客可以要求航空公司履行法律责任,只要他们有足够的证据并坚持维护自己的权利。
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